Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Sugarino Casino (Elmst Limited) värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt maltesisk och europeisk dataskyddslagstiftning. Denna policy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och dina rättigheter som registrerad.

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

  • Identitetsuppgifter: Namn, personnummer, kopia av ID-handling
  • Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, bostadsadress
  • Finansiella uppgifter: Betalningsinformation, transaktionshistorik
  • Speldata: Insatshistorik, vinster, förluster, sessionstider
  • Tekniska uppgifter: IP-adress, enhetsinformation, cookies, webbläsartyp
  • Marknadsföringsuppgifter: Preferenser och kommunikationsinställningar

2. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahållande och administration av ditt spelkonto
  • Verifiering av identitet och ålder (KYC) enligt lagkrav
  • Förebyggande av bedrägeri, penningtvätt och spelproblematik
  • Uppfyllande av regulatoriska och licensmässiga krav (MGA)
  • Kundservice och kommunikation
  • Personalisering av spelupplevelsen
  • Marknadsföring (med ditt samtycke)

3. Laglig grund för behandling

Vår behandling baseras på: avtalsfullgörelse (spelkontot), rättslig förpliktelse (licensregler, KYC, AML), berättigat intresse (säkerhet, bedrägeriskydd) och samtycke (direktmarknadsföring).

4. Delning av uppgifter

Vi delar uppgifter med: identitetsverifieringstjänster, betalningsleverantörer, regulatorer (MGA, Spelinspektionen), IT-leverantörer och koncernbolag – alltid under sekretessavtal och med nödvändiga skyddsåtgärder.

5. Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina uppgifter i enlighet med gällande lagkrav. Kontouppgifter sparas i minst 5 år efter kontoavslut. Transaktionsuppgifter sparas i 10 år. Viss data raderas omedelbart vid avslutat samtycke.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att: begära tillgång till dina uppgifter, begära rättelse, begära radering ("rätten att bli bortglömd"), invända mot behandling, begära begränsning av behandling, och rätt till dataportabilitet. Kontakta oss på [email protected].

7. Cookies

Vi använder nödvändiga, funktionella och analytiska cookies. Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner. Läs vår Cookiepolicy för mer information.

8. Kontakt

Dataskyddsansvarig: [email protected]
Elmst Limited, Level 3, Tagliaferro Business Centre, High Street, Sliema SLM 1549, Malta